Honorarios de la inmobiliaria: quién los paga

La comisión se comenta poco y se firma deprisa. Es, sin embargo, la partida más elevada de toda la operación después de los impuestos.

Cuánto y quién

Lo habitual en Baleares es entre el 3 y el 6 por ciento del precio de venta más IVA, a cargo del vendedor. En operaciones de alto valor el porcentaje baja y en inmuebles pequeños sube, porque el trabajo de la agencia no es proporcional al precio. Algunas agencias trabajan con un importe mínimo, entre 6.000 y 12.000 euros, que se aplica cuando el porcentaje resultante quedaría por debajo.

Cuándo se devengan

Este es el punto que genera más conflictos. Muchos contratos establecen que la comisión se devenga cuando la agencia presenta un comprador que acepta las condiciones del encargo, aunque la operación no llegue a escriturarse. Si después el vendedor se echa atrás, la agencia puede reclamar. Conviene por tanto pactar que el devengo se produzca con la firma de la escritura, o al menos con la firma de arras y el cobro efectivo de la señal.

Qué aporta la exclusiva

En exclusiva la agencia asume el coste de fotografía profesional, plano, vídeo, publicidad de pago y visitas filtradas, porque tiene garantizado el retorno. Sin exclusiva, ese esfuerzo se reduce y el inmueble aparece anunciado por varias agencias con fotos distintas y a veces con precios distintos, lo que transmite desconfianza al comprador. La duración habitual es de 3 a 6 meses, y conviene revisar si se renueva automáticamente.

Lo que sí debe constar es el plan de comercialización: en qué portales se publicará, con qué material y con qué frecuencia se informará al propietario. Sin ese compromiso, la exclusiva solo limita al vendedor.

Qué se puede negociar

El porcentaje, sobre todo por encima de 700.000 euros. La duración de la exclusiva. El momento del devengo. La comisión reducida si el comprador lo aporta el propio vendedor. Y la cobertura de gastos si la operación no se cierra. Todo ello es habitual y se acuerda antes de firmar el encargo, no después.