La retención en la tarjeta: importes habituales
La retención es un bloqueo temporal de saldo en la tarjeta de crédito del conductor por el importe de la franquicia más el combustible, habitualmente entre 700 y 2.000 euros, que se libera entre 5 y 30 días después de devolver el vehículo sin daños.
listados Redacción · Actualizado 15 de agosto de 2026
Lo esencial
- El importe retenido equivale a la franquicia más el depósito de combustible.
- La liberación tarda entre 5 y 30 días según el banco emisor.
- Muchas empresas no aceptan tarjeta de débito para la retención.
- Contratar la reducción a cero suele eliminar o reducir el bloqueo.
Ver 1.500 euros menos de saldo disponible el primer día de vacaciones inquieta a cualquiera. No es un cobro y no se pierde, pero conviene contar con ello antes de salir de casa.
Qué es exactamente
Una preautorización: el banco reserva ese importe y lo descuenta del crédito disponible sin cargarlo en la cuenta. Si el coche vuelve sin incidencias, la reserva se anula y el saldo se recupera. Si hay daño, la empresa convierte parte de esa reserva en cobro efectivo. El importe se calcula sumando la franquicia de la categoría y, cuando aplica, el valor del depósito de combustible.
| Categoría | Franquicia | Retención total |
|---|---|---|
| Utilitario pequeño | 700 a 900 € | 800 a 1.000 € |
| Compacto | 900 a 1.100 € | 1.000 a 1.200 € |
| Familiar | 1.100 a 1.300 € | 1.200 a 1.400 € |
| Monovolumen 7 plazas | 1.200 a 1.500 € | 1.350 a 1.650 € |
| Descapotable | 1.300 a 1.800 € | 1.450 a 1.950 € |
| Furgoneta | 1.500 a 2.000 € | 1.700 a 2.200 € |
| Con reducción a cero | 0 € | 0 a 300 € |
Por qué el débito da problemas
Una tarjeta de débito no ofrece la misma garantía de cobro diferido, así que muchas empresas la rechazan para la retención o exigen contratar la cobertura ampliada como condición para aceptarla. Otras la admiten pero cargan realmente el importe en la cuenta en lugar de bloquearlo, lo que significa esperar un reembolso de 10 a 30 días. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y ser física, no virtual.
Cuánto tarda en volver
La empresa libera la preautorización en el momento de cerrar el contrato, pero el banco emisor puede tardar de 5 a 30 días en reflejarlo. Ese desfase no depende de la empresa de alquiler. Si pasados 30 días el importe sigue bloqueado, procede pedir a la empresa el justificante de anulación y presentarlo al banco, que puede liberarlo manualmente.
Conviene viajar con un margen de crédito de al menos 2.500 euros si se alquila una categoría media, para cubrir la retención y seguir teniendo capacidad de pago durante la estancia.
Cómo reducirla o evitarla
Contratar la reducción de franquicia a cero en el mostrador elimina el bloqueo o lo deja en 100 a 300 euros simbólicos, a cambio de 12 a 30 euros por día. Un seguro externo de franquicia, más barato, no evita la retención: la empresa la practica igualmente y es el seguro quien reembolsa después. Elegir una categoría inferior baja el importe entre 300 y 700 euros y, en una isla con calles estrechas, suele ser buena idea por otros motivos.
Preguntas frecuentes
+¿La retención se cobra?
No. Es un bloqueo de saldo disponible que se libera al devolver el vehículo sin daños.
+¿Cuánto se retiene?
Entre 800 y 2.200 euros según la categoría, sumando franquicia y depósito de combustible.
+¿Sirve una tarjeta de débito?
Muchas empresas la rechazan o exigen contratar la cobertura ampliada para aceptarla.
+¿Cuánto tarda en liberarse?
La empresa la anula al cerrar el contrato, pero el banco puede tardar de 5 a 30 días en reflejarlo.
+¿El seguro externo evita la retención?
No. La empresa la practica igualmente y el seguro externo reembolsa después si hay daño.
Fuentes
- 1Boletín Oficial del Estado, BOE (agosto de 2026)
- 2Instituto Nacional de Estadística, INE (agosto de 2026)